Almanya’dan gece yarısı gelen hasta sorusu, sabaha kadar cevapsız kalmasın.
Advo AI; WhatsApp, Instagram ve Messenger’a düşen mesajları toplar, hastanın son yazdığı dilde tek bütünlüklü yanıt döner. Bilgi tamamlanınca özeti WhatsApp ve e-posta ile size iletir.
300 kredi ücretsiz · kredi kartı istenmez · kurulum yaklaşık 10 dakika
7 dilde otomatik yanıt
WhatsApp, Instagram, Messenger tek kutuda
Fotoğraf, PDF ve rapor okur
300 kredi, kart istenmez
Tanıdık geliyor mu
Sağlık turizminde hasta kaybı ameliyat masasında değil, cevapsız kalan ilk mesajda başlar.
Yurt dışındaki hasta, kliniğinizi görmeden çok önce karar veriyor: ilk mesajının kaç saat sonra, hangi dilde yanıtlandığına ve sonrasında kimsenin dönüp dönmediğine bakıyor. Aşağıdaki altı cümleden en az üçünü kendi kendinize söylediyseniz sorun ekibinizin çabası değil, mesajların kimseye ulaşmadan beklemesi.
01
Gece gelen mesajlar sabaha kalıyor
Düsseldorf’tan saat 03.20’de yazan hasta, siz ofise gelene kadar üç klinikle daha konuşmuş oluyor. Sabah yazdığınız “Merhaba, nasıl yardımcı olabilirim?” artık geç kalmış bir mesaj.
Aynı hastayı, ilk yanıt veren rakibiniz karşılıyor.
02
Her dile ayrı temsilci yetiştiremiyorum
Almanca bilen arkadaş izne çıkınca Almanca yazan hastalar bekliyor; Arapça yazan hastaya çeviri yapıştırarak dönülünce ilk cümlede güven soğuyor.
Dil başına personel maaşı ödemeden yeni pazara açılamıyorsunuz.
03
Aynı yirmi soruyu her gün yanıtlıyoruz
“Kaç gün kalmam gerekir, transfer ve otel dahil mi, refakatçim gelebilir mi?” Ekibiniz gününün yarısını, ciddi olup olmadığı bile belli olmayan konuşmalara harcıyor.
Karar aşamasındaki gerçek hastaya ayıracak vakit kalmıyor.
04
Fotoğraf ve rapor toplamak günlere yayılıyor
Hastadan bölge fotoğrafı, tahlil PDF’i ve pasaport görüntüsü isteniyor; her biri farklı gün, farklı kanaldan düşüyor ve dosyanın tamamlandığını kimse fark etmiyor.
Eksik dosya yüzünden teklif gecikiyor, hasta soğuyor.
05
Fiyatı alan hasta sessizce kayboluyor
Teklifi gönderdiniz, hasta “düşüneyim” dedi, konuşma orada dondu. Sessizliğin kaçıncı gün olduğunu takip eden kimse olmadığı için o hasta artık başka bir ajansın listesinde.
Reklam bütçesiyle kazandığınız hasta, takip edilmediği için gidiyor.
06
Kim hangi hastayla ilgileniyor bilmiyorum
Instagram DM’den gelen hasta bir telefonda, WhatsApp’tan yazan başka bir telefonda. İki temsilci aynı kişiye farklı rakam söylüyor, kimse konuşmanın geçmişini görmüyor.
Aynı hastaya iki farklı fiyat, güveni ilk temasta bitiriyor.
Gerçek konuşmalar
Aşağıdaki dört konuşma, sağlık turizminde her hafta yaşananların birebir aynısı.
Hasta mesajları gerçek hâliyle yazıldı: kısa, aceleci, yazım hatalı. Yanıtların hiçbirinde rakam yok; hepsinde bir sonraki adımı açan bir soru var.
MediTravel HealthAdvo AI yanıtlıyor
merhaba saç ekimi ne kadar tutuyor ben londrada yaşıyorum kasımda 4 gün gelebilirim otel dahil mi 02:14
Merhaba, hoş geldiniz. Kasım için ayırdığınız 4 gün ekim ve ilk kontrol açısından çalışılabilir bir süre; konaklama ve havalimanı transferi paketlerimizin içinde yer alıyor. Fiyatı gelişigüzel söylemek istemiyorum, saç çizginizin bugünkü hâline göre konuşalım: tepeden ve önden çekilmiş iki fotoğrafınızı buraya gönderebilir misiniz? Bir de daha önce ekim yaptırdınız mı, onu öğrenebilir miyim? 02:14
01
Gece 02.40’ta Londra’dan yazdı
Arka planda: Konuşma birleşik gelen kutusuna düştü ve hasta, pipeline’ın ilk sütununa “saç ekimi – Birleşik Krallık – kasım” bilgisiyle eklendi.
Kazanç: Ekibiniz sabah masaya oturduğunda hasta çoktan karşılanmış ve fotoğrafları istenmiş oluyor.
MediTravel HealthAdvo AI yanıtlıyor
hallo, was kostet ein zahnimplantat bei ihnen? ich kann im november 5 tage bleiben 12:40
Hallo und herzlich willkommen! Fünf Tage reichen für die erste Behandlungsphase in der Regel aus, den genauen Ablauf legt unser Zahnarzt fest. Damit wir Ihnen eine realistische Aussage machen können: Wie viele Zähne fehlen aktuell, und haben Sie ein aktuelles Panorama-Röntgenbild? Sie können es hier als Foto oder PDF senden, wir leiten es direkt weiter. 12:41
02
Frankfurt’tan Almanca bir mesaj düştü
Arka planda: Konuşmanın dili Almanca olduğu için, ücretli planlarda çalışan sıralı temsilci ataması devreye girdi ve konuşma Almanca konuşan temsilcinizin üzerine düştü.
Kazanç: Almanya’dan gelen mesaj ertesi güne sarkmadan, hastanın kendi dilinde karşılık buluyor.
MediTravel HealthAdvo AI yanıtlıyor
tüp mide için tahlillerimi attım bakar mısınız ben ameliyat olur muyum 19:05
Dosyanızı aldım, teşekkür ederim. Ameliyat kararını yalnızca hekimimiz verir; ben sonuçlarınız hakkında yorum yapmıyorum, belgeleri olduğu gibi ekibimize iletiyorum. Değerlendirmenin hızlı ilerlemesi için son altı ayda kullandığınız ilaçları ve varsa geçirdiğiniz ameliyatları yazabilir misiniz? 19:06
03
Hasta tahlil dosyasını gönderdi
Arka planda: PDF okunup konuşma özetine işlendi; nitelendirme soruları tamamlanınca 5 dakika beklendi ve yöneticiye tek seferde WhatsApp ile e-posta özeti gitti.
Kazanç: Hekiminizin önüne dağınık mesaj yığını değil, derli toplu tek bir dosya geliyor.
MediTravel HealthAdvo AI yanıtlıyor
kusura bakmayın dönemedim eşimle konuşuyorduk bir de vize işi gözümü korkuttu 23:52
Rica ederim, acele etmeyin. Vize başvurusu için hastanemizin davet ve randevu yazısını hazırlıyoruz; sonucu konsolosluk verdiği için söz veremem, ama belgeleri eksiksiz toparlamak süreci rahatlatır. Pasaportunuzun geçerlilik süresi bir yılın üzerinde mi, bir de eşinizle birlikte mi geleceksiniz? 23:53
04
Üç gündür sessiz kalan hasta döndü
Arka planda: Bu hastaya takip mesajı, üç günlük sessizlik süresi dolduğu için gitmişti; dönüş gelince konuşma panelde açıldı ve pipeline’daki sütunu güncellendi.
Kazanç: Kararsız kalan hasta unutulup gitmiyor, konuşma kaldığı yerden devam ediyor.
Sağlık Turizmi için ne yapıyor
Hangi tedavi sorulursa sorulsun, ilk temas aynı disiplinle karşılanır.
Aşağıdaki satırlar, Advo AI’ın onayladığınız bilgi tabanı ve fiyat listesi dışına çıkmadan yaptığı işi gösteriyor. Hiçbir satırda teşhis yok, hiçbir satırda kafadan atılmış rakam yok.
Tedavi ya da hizmet
Hastanın ilk sorusu
Advo AI ne yapar
Saç ekimi (FUE, DHI)
““4000 greft ne kadar, otel dahil mi””
Onayladığınız fiyat listesi dışına çıkmaz; önce tepeden ve önden fotoğraf ile daha önce ekim yapılıp yapılmadığını sorar, sonra konuşma özetini ekibinize düşürür.
Diş tedavisi (implant, gülüş tasarımı)
““how many days do i need to stay for 6 implants””
Sorunun geldiği dilde yanıtlar, panoramik röntgeni fotoğraf veya PDF olarak ister, gelen dosyayı okuyup konuşma özetine işler.
Obezite cerrahisi (tüp mide)
““boyum 1.70 kilom 118 ben olur muyum””
Uygunluk kararını hekime bırakır; boy-kilo, kullanılan ilaçlar ve geçirilmiş ameliyat bilgisi gibi nitelendirme sorularını tek tek tamamlar.
Estetik cerrahi (burun, meme, BBL)
““ameliyattan sonra kaç gün İstanbulda kalmam lazım””
Kalış ve kontrol süresini bilgi tabanınızdan aktarır, planlanan tarihi ve refakatçi durumunu sorar; bilmediği ayrıntıyı uydurmaz, ekibinize aktarır.
Göz (LASIK, SMILE)
““numaram -5.5 bana uygun mu acaba””
Teşhis koymaz; numara geçmişi, önceki göz ameliyatı ve planlanan tarih bilgisini toplar, ücretli planlarda konuşmayı ilgili branşa yönlendirir.
Konaklama, transfer ve belge koordinasyonu
““havaalanından alım var mı eşim de gelecek””
Paket kapsamını onaylı bilgi tabanından yanıtlar, uçuş tarihi ile refakatçi sayısını sorar ve konuşmadaki tarihi kesin gün-saate çevirip panel takvimine randevu olarak yazar.
Hasta hangi dilde yazarsa o dilde
Son mesajın dilini algılar ve o dilde devam eder; Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, Arapça ve Rusça için ayrı yerelleştirme kuralları vardır. Dil değiştiğini duyurmaz, sadece diline geçer.
Fotoğrafı, röntgeni ve belgeyi okur
Gönderilen fotoğraf, PDF, Word, Excel ve CSV dosyalarını yapay zekâ doğrudan okur; hastanın “bu diş için ne gerekir?” diye yolladığı görsel boşa gitmez.
Sohbetin doğal akışında eleyici sorular sorar
Belirlediğiniz zorunlu sorular (şikâyet, bölge, bütçe aralığı, tarih, şehir) tek tek sorulur. Hepsi yanıtlanmadan konuşma “tamamlandı” sayılmaz.
ücretli
Fiyat listenizden markalı teklif PDF’i üretir
Kalem kalem, logolu ve marka renginizde bir proforma hazırlar; KDV ve indirim kurallarınızı uygular, WhatsApp’tan gönderir.
ücretli
Hazır hastayı doğru temsilciye sırayla dağıtır
Bilgi tamamlandığında konuşmanın diline bakan temsilcilere sıra ile atar ve o kişiye WhatsApp’tan hasta özetini gönderir. Aynı hasta altı saat içinde iki kez dağıtılmaz.
Sessiz kalan hastaya, sizin yazdığınız takip mesajını atar
“2 saat sessizlikten sonra şunu yaz”, “3 gün sonra şunu hatırlat” gibi kuralları siz kurarsınız. Mesai dışında bekletir, aşamaya göre farklı mesaj gönderir.
Kurulum
Üç adımda kendi bilgilerinizle konuşmaya başlar.
Hesabınızı açın
2 dakika
E-posta ile ya da Google/Facebook hesabınızla kaydolun. Kredi kartı istenmez. E-postanızı onaylayınca 300 kredilik 7 günlük deneme başlar.
Web sitenizin adresini yapıştırın
3 dakika
Advo AI sitenizi okur; hizmetlerinizi, fiyatlarınızı ve sık sorulanları çıkarıp bilgi tabanınızı kurar. PDF fiyat listesi, Word veya Excel de yükleyebilirsiniz.
WhatsApp numaranızı QR ile bağlayın
5 dakika
Mevcut numaranız değişmez. Telefondan “Bağlı cihazlar” ile kareyi okutursunuz. Yayına almadan önce test sohbetinde ajanı kendiniz denersiniz.
Mesajı karşılayan sistem kurulduktan sonra sıra, o mesajların nereden geleceğine gelir.
Advo AI panelindeki Meta reklam analizi salt okunurdur: hangi reklamdan konuşma geldiğini gösterir, ama reklam açmaz, bütçe yönetmez. Reklam tarafını Advosphere ekibi olarak biz kuruyoruz; hedef ülke, dil ve kreatif seçimini çok dilli hasta akışınıza göre yönetiyoruz. Böylece reklam bütçenizin karşılığını kulaktan dolma tahminle değil, panelde biriken konuşmalarla konuşuyorsunuz.
Hastam karşısındakinin yapay zekâ olduğunu anlar mı?
Advo AI, art arda gelen mesajları toplayıp yaklaşık 20-30 saniyede tek bütünlüklü bir yanıt yazar; hastanın son mesajının dilinde konuşur ve konuyu dağıtmadan ilerler. Nasıl bir üslupla konuşacağını, kendini nasıl tanıtacağını kurulum sihirbazında siz belirlersiniz. Konuşmayı istediğiniz anda WhatsApp üzerinden “durdur” yazarak devralabilir, işiniz bitince “başlat” ile geri verebilirsiniz.
Hekim sorumluluğu ne olacak, teşhis koyar mı?
Koymaz. Advo AI teşhis vermez, tedavi kararı üretmez ve bilmediği bir şeyi uydurmaz; yalnızca firmanızın onayladığı bilgi tabanı ve fiyat listesiyle konuşur. Yaptığı iş, hekimin ihtiyaç duyduğu bilgiyi hastadan toplamak ve dosyayı derli toplu şekilde ekibinizin önüne koymaktır. Klinik karar baştan sona hekiminizde kalır.
Hasta verileri ve mahremiyet konusunda ne değişiyor?
WhatsApp, Instagram DM ve Messenger’dan gelen konuşmalar tek bir gelen kutusunda, kendi panelinizde toplanır; böylece hasta yazışmaları personelin kişisel telefonlarına dağılmaz. Ajanın konuşabileceği bilginin sınırını siz çizersiniz: bilgi tabanına koymadığınız hiçbir ayrıntıyı paylaşmaz. Hassas bir konu açıldığında “durdur” komutuyla konuşmayı insan ekibe devredebilirsiniz.
Mevcut sekreterim ve uluslararası hasta birimim ne olacak?
Kimsenin yerini almıyor; ekibinizin önüne gelen işin niteliğini değiştiriyor. Gece, öğle arası ve yoğun saatlerdeki ilk temas ile nitelendirme sorularını Advo AI üstlenir, ekibiniz de bilgisi tamamlanmış dosyalarla ilgilenir. Ücretli planlarda konuşmalar dile göre sırayla temsilcilere atanır; yani Rusça yazan hastayı Rusça konuşan arkadaşınız devralır.
Fiyat sorusuna cevap vermesi doğru mu?
Karar sizin. Advo AI yalnızca panele girdiğiniz onaylı fiyat listesiyle konuşur; liste vermediğiniz bir tedavide rakam söylemez, bilgi toplayıp konuşmayı ekibinize yönlendirir. Markalı teklif PDF’i ücretli planlarda çalışır ve gönderilmeden önce onay için yöneticinin WhatsApp’ına düşer; siz “onayla” ya da “iptal” yazarsınız. 300 kredilik ücretsiz denemede teklif PDF, raporlar ve gelişmiş modeller kapalıdır.
Yurt dışındaki hastayla dil ve saat farkı nasıl yönetiliyor?
Advo AI hastanın son mesajının dilinde yanıtlar; Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, Arapça ve Rusça için ayrı yazım kuralları tanımlıdır. Saat farkı fark etmez, çünkü mesaj geldiği anda karşılanır ve konuşma tamamlanınca özeti size düşer. Bir sınırı baştan söyleyelim: ses üretmez ve hastayı telefonla aramaz, yalnızca yazışma kanallarında çalışır. Ücretsiz deneme 7 gün ve tek kanaldır, kredi kartı istenmez.
Gece yarısı gelen o mesaj, siz uyanmadan hastanın kendi dilinde yanıtlanmış olsun.
7 gün boyunca 300 kredi ücretsiz, kredi kartı istemeden deneyin. Kurulumda web sitenizin adresini yapıştırmanız yeterli: Advo AI hizmetlerinizi, fiyat listenizi ve konuşma tonunuzu çıkarır, siz yalnızca gözden geçirip onaylarsınız. Devam etmek isterseniz planlar KDV dahil 3.990 TL’den başlıyor; kararınızı deneme bittikten sonra verirsiniz.