İçeriğe geç

Sağlık turizmi ve aracı kurumlar

Almanya’dan gece yarısı gelen hasta sorusu, sabaha kadar cevapsız kalmasın.

Advo AI; WhatsApp, Instagram ve Messenger’a düşen mesajları toplar, hastanın son yazdığı dilde tek bütünlüklü yanıt döner. Bilgi tamamlanınca özeti WhatsApp ve e-posta ile size iletir.

300 kredi ücretsiz · kredi kartı istenmez · kurulum yaklaşık 10 dakika

  • 7 dilde otomatik yanıt
  • WhatsApp, Instagram, Messenger tek kutuda
  • Fotoğraf, PDF ve rapor okur
  • 300 kredi, kart istenmez
Dünya saatleri, çok dilli mesajlar ve tek gelen kutusu

Tanıdık geliyor mu

Sağlık turizminde hasta kaybı ameliyat masasında değil, cevapsız kalan ilk mesajda başlar.

Yurt dışındaki hasta, kliniğinizi görmeden çok önce karar veriyor: ilk mesajının kaç saat sonra, hangi dilde yanıtlandığına ve sonrasında kimsenin dönüp dönmediğine bakıyor. Aşağıdaki altı cümleden en az üçünü kendi kendinize söylediyseniz sorun ekibinizin çabası değil, mesajların kimseye ulaşmadan beklemesi.

01

Gece gelen mesajlar sabaha kalıyor

Düsseldorf’tan saat 03.20’de yazan hasta, siz ofise gelene kadar üç klinikle daha konuşmuş oluyor. Sabah yazdığınız “Merhaba, nasıl yardımcı olabilirim?” artık geç kalmış bir mesaj.

Aynı hastayı, ilk yanıt veren rakibiniz karşılıyor.

02

Her dile ayrı temsilci yetiştiremiyorum

Almanca bilen arkadaş izne çıkınca Almanca yazan hastalar bekliyor; Arapça yazan hastaya çeviri yapıştırarak dönülünce ilk cümlede güven soğuyor.

Dil başına personel maaşı ödemeden yeni pazara açılamıyorsunuz.

03

Aynı yirmi soruyu her gün yanıtlıyoruz

“Kaç gün kalmam gerekir, transfer ve otel dahil mi, refakatçim gelebilir mi?” Ekibiniz gününün yarısını, ciddi olup olmadığı bile belli olmayan konuşmalara harcıyor.

Karar aşamasındaki gerçek hastaya ayıracak vakit kalmıyor.

04

Fotoğraf ve rapor toplamak günlere yayılıyor

Hastadan bölge fotoğrafı, tahlil PDF’i ve pasaport görüntüsü isteniyor; her biri farklı gün, farklı kanaldan düşüyor ve dosyanın tamamlandığını kimse fark etmiyor.

Eksik dosya yüzünden teklif gecikiyor, hasta soğuyor.

05

Fiyatı alan hasta sessizce kayboluyor

Teklifi gönderdiniz, hasta “düşüneyim” dedi, konuşma orada dondu. Sessizliğin kaçıncı gün olduğunu takip eden kimse olmadığı için o hasta artık başka bir ajansın listesinde.

Reklam bütçesiyle kazandığınız hasta, takip edilmediği için gidiyor.

06

Kim hangi hastayla ilgileniyor bilmiyorum

Instagram DM’den gelen hasta bir telefonda, WhatsApp’tan yazan başka bir telefonda. İki temsilci aynı kişiye farklı rakam söylüyor, kimse konuşmanın geçmişini görmüyor.

Aynı hastaya iki farklı fiyat, güveni ilk temasta bitiriyor.

Gerçek konuşmalar

Aşağıdaki dört konuşma, sağlık turizminde her hafta yaşananların birebir aynısı.

Hasta mesajları gerçek hâliyle yazıldı: kısa, aceleci, yazım hatalı. Yanıtların hiçbirinde rakam yok; hepsinde bir sonraki adımı açan bir soru var.

İngiltere, Almanya, Körfez, İspanya, Fransa, ABD ve Portekiz için dil haritası
01

Gece 02.40’ta Londra’dan yazdı

Arka planda: Konuşma birleşik gelen kutusuna düştü ve hasta, pipeline’ın ilk sütununa “saç ekimi – Birleşik Krallık – kasım” bilgisiyle eklendi.

Kazanç: Ekibiniz sabah masaya oturduğunda hasta çoktan karşılanmış ve fotoğrafları istenmiş oluyor.

02

Frankfurt’tan Almanca bir mesaj düştü

Arka planda: Konuşmanın dili Almanca olduğu için, ücretli planlarda çalışan sıralı temsilci ataması devreye girdi ve konuşma Almanca konuşan temsilcinizin üzerine düştü.

Kazanç: Almanya’dan gelen mesaj ertesi güne sarkmadan, hastanın kendi dilinde karşılık buluyor.

03

Hasta tahlil dosyasını gönderdi

Arka planda: PDF okunup konuşma özetine işlendi; nitelendirme soruları tamamlanınca 5 dakika beklendi ve yöneticiye tek seferde WhatsApp ile e-posta özeti gitti.

Kazanç: Hekiminizin önüne dağınık mesaj yığını değil, derli toplu tek bir dosya geliyor.

04

Üç gündür sessiz kalan hasta döndü

Arka planda: Bu hastaya takip mesajı, üç günlük sessizlik süresi dolduğu için gitmişti; dönüş gelince konuşma panelde açıldı ve pipeline’daki sütunu güncellendi.

Kazanç: Kararsız kalan hasta unutulup gitmiyor, konuşma kaldığı yerden devam ediyor.

Sağlık Turizmi için ne yapıyor

Hangi tedavi sorulursa sorulsun, ilk temas aynı disiplinle karşılanır.

Aşağıdaki satırlar, Advo AI’ın onayladığınız bilgi tabanı ve fiyat listesi dışına çıkmadan yaptığı işi gösteriyor. Hiçbir satırda teşhis yok, hiçbir satırda kafadan atılmış rakam yok.

Tedavi ya da hizmetHastanın ilk sorusuAdvo AI ne yapar
Saç ekimi (FUE, DHI) ““4000 greft ne kadar, otel dahil mi”” Onayladığınız fiyat listesi dışına çıkmaz; önce tepeden ve önden fotoğraf ile daha önce ekim yapılıp yapılmadığını sorar, sonra konuşma özetini ekibinize düşürür.
Diş tedavisi (implant, gülüş tasarımı) ““how many days do i need to stay for 6 implants”” Sorunun geldiği dilde yanıtlar, panoramik röntgeni fotoğraf veya PDF olarak ister, gelen dosyayı okuyup konuşma özetine işler.
Obezite cerrahisi (tüp mide) ““boyum 1.70 kilom 118 ben olur muyum”” Uygunluk kararını hekime bırakır; boy-kilo, kullanılan ilaçlar ve geçirilmiş ameliyat bilgisi gibi nitelendirme sorularını tek tek tamamlar.
Estetik cerrahi (burun, meme, BBL) ““ameliyattan sonra kaç gün İstanbulda kalmam lazım”” Kalış ve kontrol süresini bilgi tabanınızdan aktarır, planlanan tarihi ve refakatçi durumunu sorar; bilmediği ayrıntıyı uydurmaz, ekibinize aktarır.
Göz (LASIK, SMILE) ““numaram -5.5 bana uygun mu acaba”” Teşhis koymaz; numara geçmişi, önceki göz ameliyatı ve planlanan tarih bilgisini toplar, ücretli planlarda konuşmayı ilgili branşa yönlendirir.
Konaklama, transfer ve belge koordinasyonu ““havaalanından alım var mı eşim de gelecek”” Paket kapsamını onaylı bilgi tabanından yanıtlar, uçuş tarihi ile refakatçi sayısını sorar ve konuşmadaki tarihi kesin gün-saate çevirip panel takvimine randevu olarak yazar.
Belge toplama yolculuğu ve güvenli dosya aktarımı

Hasta hangi dilde yazarsa o dilde

Son mesajın dilini algılar ve o dilde devam eder; Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, Arapça ve Rusça için ayrı yerelleştirme kuralları vardır. Dil değiştiğini duyurmaz, sadece diline geçer.

Fotoğrafı, röntgeni ve belgeyi okur

Gönderilen fotoğraf, PDF, Word, Excel ve CSV dosyalarını yapay zekâ doğrudan okur; hastanın “bu diş için ne gerekir?” diye yolladığı görsel boşa gitmez.

Sohbetin doğal akışında eleyici sorular sorar

Belirlediğiniz zorunlu sorular (şikâyet, bölge, bütçe aralığı, tarih, şehir) tek tek sorulur. Hepsi yanıtlanmadan konuşma “tamamlandı” sayılmaz.

ücretli

Fiyat listenizden markalı teklif PDF’i üretir

Kalem kalem, logolu ve marka renginizde bir proforma hazırlar; KDV ve indirim kurallarınızı uygular, WhatsApp’tan gönderir.

ücretli

Hazır hastayı doğru temsilciye sırayla dağıtır

Bilgi tamamlandığında konuşmanın diline bakan temsilcilere sıra ile atar ve o kişiye WhatsApp’tan hasta özetini gönderir. Aynı hasta altı saat içinde iki kez dağıtılmaz.

Sessiz kalan hastaya, sizin yazdığınız takip mesajını atar

“2 saat sessizlikten sonra şunu yaz”, “3 gün sonra şunu hatırlat” gibi kuralları siz kurarsınız. Mesai dışında bekletir, aşamaya göre farklı mesaj gönderir.

Kurulum

Üç adımda kendi bilgilerinizle konuşmaya başlar.

  1. Hesabınızı açın

    2 dakika

    E-posta ile ya da Google/Facebook hesabınızla kaydolun. Kredi kartı istenmez. E-postanızı onaylayınca 300 kredilik 7 günlük deneme başlar.

  2. Web sitenizin adresini yapıştırın

    3 dakika

    Advo AI sitenizi okur; hizmetlerinizi, fiyatlarınızı ve sık sorulanları çıkarıp bilgi tabanınızı kurar. PDF fiyat listesi, Word veya Excel de yükleyebilirsiniz.

  3. WhatsApp numaranızı QR ile bağlayın

    5 dakika

    Mevcut numaranız değişmez. Telefondan “Bağlı cihazlar” ile kareyi okutursunuz. Yayına almadan önce test sohbetinde ajanı kendiniz denersiniz.

300 kredi ile başlayın

Sağlık Turizmi için güvenlik ve sorumluluk

  • Advo AI teşhis koymaz, tedavi önermez; yalnızca sizin onayladığınız bilgi tabanı ve fiyat listesiyle konuşur.
  • Bilgi tabanınızda karşılığı olmayan bir soruyu uydurarak yanıtlamaz, cevabı olmayan konuyu size taşır.
  • Markalı teklif PDF’i hastaya gitmeden önce WhatsApp’tan onayınıza düşer; siz onaylamadan proforma çıkmaz (ücretli planlarda).
Güvenlik ve KVKK ayrıntıları

Ajans hizmeti

Mesajı karşılayan sistem kurulduktan sonra sıra, o mesajların nereden geleceğine gelir.

Advo AI panelindeki Meta reklam analizi salt okunurdur: hangi reklamdan konuşma geldiğini gösterir, ama reklam açmaz, bütçe yönetmez. Reklam tarafını Advosphere ekibi olarak biz kuruyoruz; hedef ülke, dil ve kreatif seçimini çok dilli hasta akışınıza göre yönetiyoruz. Böylece reklam bütçenizin karşılığını kulaktan dolma tahminle değil, panelde biriken konuşmalarla konuşuyorsunuz.

Reklam yönetimi için teklif alın
Tedavi teklifi, uçuş, transfer, otel ve randevunun tek akışta toplanması

Sık sorulanlar

Sağlık Turizmi için en çok sorulanlar

Aradığınızı bulamazsanız bize yazın.

Hastam karşısındakinin yapay zekâ olduğunu anlar mı?
Advo AI, art arda gelen mesajları toplayıp yaklaşık 20-30 saniyede tek bütünlüklü bir yanıt yazar; hastanın son mesajının dilinde konuşur ve konuyu dağıtmadan ilerler. Nasıl bir üslupla konuşacağını, kendini nasıl tanıtacağını kurulum sihirbazında siz belirlersiniz. Konuşmayı istediğiniz anda WhatsApp üzerinden “durdur” yazarak devralabilir, işiniz bitince “başlat” ile geri verebilirsiniz.
Hekim sorumluluğu ne olacak, teşhis koyar mı?
Koymaz. Advo AI teşhis vermez, tedavi kararı üretmez ve bilmediği bir şeyi uydurmaz; yalnızca firmanızın onayladığı bilgi tabanı ve fiyat listesiyle konuşur. Yaptığı iş, hekimin ihtiyaç duyduğu bilgiyi hastadan toplamak ve dosyayı derli toplu şekilde ekibinizin önüne koymaktır. Klinik karar baştan sona hekiminizde kalır.
Hasta verileri ve mahremiyet konusunda ne değişiyor?
WhatsApp, Instagram DM ve Messenger’dan gelen konuşmalar tek bir gelen kutusunda, kendi panelinizde toplanır; böylece hasta yazışmaları personelin kişisel telefonlarına dağılmaz. Ajanın konuşabileceği bilginin sınırını siz çizersiniz: bilgi tabanına koymadığınız hiçbir ayrıntıyı paylaşmaz. Hassas bir konu açıldığında “durdur” komutuyla konuşmayı insan ekibe devredebilirsiniz.
Mevcut sekreterim ve uluslararası hasta birimim ne olacak?
Kimsenin yerini almıyor; ekibinizin önüne gelen işin niteliğini değiştiriyor. Gece, öğle arası ve yoğun saatlerdeki ilk temas ile nitelendirme sorularını Advo AI üstlenir, ekibiniz de bilgisi tamamlanmış dosyalarla ilgilenir. Ücretli planlarda konuşmalar dile göre sırayla temsilcilere atanır; yani Rusça yazan hastayı Rusça konuşan arkadaşınız devralır.
Fiyat sorusuna cevap vermesi doğru mu?
Karar sizin. Advo AI yalnızca panele girdiğiniz onaylı fiyat listesiyle konuşur; liste vermediğiniz bir tedavide rakam söylemez, bilgi toplayıp konuşmayı ekibinize yönlendirir. Markalı teklif PDF’i ücretli planlarda çalışır ve gönderilmeden önce onay için yöneticinin WhatsApp’ına düşer; siz “onayla” ya da “iptal” yazarsınız. 300 kredilik ücretsiz denemede teklif PDF, raporlar ve gelişmiş modeller kapalıdır.
Yurt dışındaki hastayla dil ve saat farkı nasıl yönetiliyor?
Advo AI hastanın son mesajının dilinde yanıtlar; Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, Arapça ve Rusça için ayrı yazım kuralları tanımlıdır. Saat farkı fark etmez, çünkü mesaj geldiği anda karşılanır ve konuşma tamamlanınca özeti size düşer. Bir sınırı baştan söyleyelim: ses üretmez ve hastayı telefonla aramaz, yalnızca yazışma kanallarında çalışır. Ücretsiz deneme 7 gün ve tek kanaldır, kredi kartı istenmez.

Gece yarısı gelen o mesaj, siz uyanmadan hastanın kendi dilinde yanıtlanmış olsun.

7 gün boyunca 300 kredi ücretsiz, kredi kartı istemeden deneyin. Kurulumda web sitenizin adresini yapıştırmanız yeterli: Advo AI hizmetlerinizi, fiyat listenizi ve konuşma tonunuzu çıkarır, siz yalnızca gözden geçirip onaylarsınız. Devam etmek isterseniz planlar KDV dahil 3.990 TL’den başlıyor; kararınızı deneme bittikten sonra verirsiniz.

Kredi kartı istenmez7 günNumaranız değişmezİstediğiniz an durdurun

Yerel saate göre mesaj planı ve temsilci ataması