Koltuk başındayken mesajlar birikiyor
İki saatlik işlemden çıkıyorsunuz, kırk mesaj birikmiş oluyor. Hangisine önce dönseniz diğeri çoktan soğumuş oluyor.
Yanıt verme yeteneği
Gelen mesajlara hastanın dilinde, saniyeler içinde tek bir yanıt gider.
Ajan art arda gelen mesajları bekler, hepsini birden okur ve yaklaşık 20-30 saniyede tek bir yanıt yazar. Yalnızca sizin onayladığınız bilgiyle konuşur, bilmediğini uydurmaz.
7 gün · kredi kartı istenmez · kurulum yaklaşık 10 dakika
- Yaklaşık 20-30 saniyede yanıt
- Hastanın dilinde yanıt
- Fotoğraf, PDF ve Excel okur
- Yalnız onaylı bilgiyle konuşur
Tanıdık geliyor mu
Yanıt geciktiğinde hasta beklemiyor, başka kliniğe yazıyor.
Mesaj kutusu dolu ama koltuk da dolu. Aradaki boşlukta hasta bekliyor, bekleyemeyince bir sonraki kliniğe geçiyor.
Aynı soruya günde onlarca cevap
'Fiyat ne kadar?', 'Neredesiniz?', 'Yarın müsait misiniz?' Sekreteriniz gün boyu aynı üç cümleyi elle yazıyor, asıl işine dönemiyor.
Yabancı hastaya dönüş gecikiyor
İngilizce ya da Almanca bir mesaj geldiğinde cevabı yazacak kişiyi bekliyorsunuz. Bu bekleme çoğu zaman ertesi güne kalıyor.
Acele cevapta yanlış söz veriliyor
Arada sıkışıp yazılan bir mesajda olmayan bir fiyat ya da yapılmayan bir işlem söyleniyor. Hasta kliniğe geldiğinde bunu düzeltmek zorunda kalıyorsunuz.
Adım adım
Bir mesaj geldikten sonra ne olduğunu adım adım anlatalım.
-
Ajan mesajın bitmesini bekler
Hastalar çoğu zaman tek cümle yazmaz; üç dört mesajı arka arkaya gönderir. Ajan hepsi gelene kadar bekler, sonra tamamını birlikte okuyup tek bir yanıt yazar. Bu genelde 20-30 saniye sürer.
-
Hangi dilde yazıldığına bakar
Son mesaj hangi dilde geldiyse yanıt da o dilde yazılır. Türkçe yazana Türkçe, Almanca yazana Almanca döner; siz ayrıca bir şey yapmazsınız.
-
Gönderilen dosyayı açıp okur
Diş röntgeni fotoğrafı, doktor raporu, Word ya da Excel dosyası fark etmez; ajan içeriğini okur ve yanıtını ona göre yazar. Teşhis koymaz, gördüğünü hekiminize not düşer.
-
Yalnız onaylı bilgiyle cevap verir
Yanıt, panele girdiğiniz klinik bilgileri ve fiyat listesinden çıkar. Listede olmayan bir soruya uydurma cevap vermez; konuşmayı sıcak tutup soruyu size taşır.
merhabaa alt çenede 3 dişim eksik implant düşünüyorum ama önce fiyat öğrenmek istiyorum röntgenimi atıyorum
Merhaba, röntgeniniz elimize ulaştı, teşekkür ederim. Görüntüyü hekimimizin değerlendirmesine not düştüm; net kararı muayenede o verecek. Ben size implant fiyat aralığımızı ve tedavinin kaç seansta bittiğini şimdi yazabilirim. Eksikler ne zamandır var ve hangi güne bakalım?
Arka planda: Aynı anda panelde konuşma açıldı, gelen röntgen konuşmanın içine eklendi ve hasta 'İlk temas' aşamasına düştü.
Kazanç: Sekreter koltuk başındayken gelen mesaj yarım dakika içinde karşılandı, hasta beklemek zorunda kalmadı.
Kontrol sizde
Bu sayfadaki her şeyi siz ayarlıyorsunuz.
Advo AI hazır bir kalıpla gelmez. Aşağıdakileri panelden kendi elinizle değiştirir, beğenmezseniz geri alırsınız.
-
Ajanın hangi saat aralıklarında yanıt vereceğini siz seçersiniz; dışındaki saatlerde sessiz kalır.
-
Beş hazır ton arasından seçersiniz: samimi, doğal, satış odaklı, kurumsal ya da danışman.
-
Yanıtın kaç saniye sonra gideceğini belirlersiniz; anında değil, insan temposunda görünsün isterseniz gecikme koyarsınız.
-
Ajanın konuşurken kaç mesaj geriye bakacağını siz ayarlarsınız; varsayılan son 12 mesajdır.
-
Panele girdiğiniz bilgiler ve fiyat listesi neyse ajan onu konuşur; onaylamadığınız hiçbir bilgi yanıta girmez.
-
Yanıt verilmesini istemediğiniz numaraları kapalı numaralar listesine eklersiniz.
Hasta karşısındakinin insan olmadığını anlar mı?
Yanıt sizin seçtiğiniz tonda ve kendi klinik bilgilerinizle yazılır, kalıp cümle kullanmaz. Yanıt gecikmesi koyarak yazışmayı daha doğal bir tempoya çekebilirsiniz. Ayrıca istediğiniz an WhatsApp'tan 'durdur' yazıp konuşmayı kendiniz devralabilirsiniz.
Bilmediği bir soru gelirse ne yapıyor?
Uydurmuyor. Yalnızca panele girdiğiniz onaylı bilgiler ve fiyat listesiyle konuşur, dışına çıkmaz. Cevabını bilmediği konuda hastayı oyalamaz; konuşmayı sıcak tutar ve soruyu size iletir.
Hastanın gönderdiği röntgeni yorumluyor mu?
Dosyayı okur ve konuşmaya ekler, ancak teşhis koymaz. Değerlendirmeyi hekiminiz yapar; ajan yalnızca gelen belgeyi anlar, hekiminize düzenli biçimde iletir ve süreçle ilgili soruları yanıtlar.
Yabancı hastalar için ayrı bir kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Hastanın son mesajı hangi dildeyse yanıt o dilde yazılır; İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, Arapça ve Rusça için ayrı kurallar tanımlıdır. Tek numara, tek gelen kutusu.
7 gün boyunca kendi kliniğinizin mesajlarıyla deneyin.
Kredi kartı istemeden, 300 kredi ve tek bir hatla başlarsınız. Kurulumda web sitenizin adresini yapıştırırsınız, ajan bilgilerinizi ve fiyatlarınızı oradan çıkarır; test sohbetinde fotoğraf ve PDF gönderip yanıtı kendi gözünüzle görürsünüz.
Kredi kartı istenmez7 günNumaranız değişmezİstediğiniz an durdurun
