Ameliyattayken telefon susmuyor
Siz masadasınız, sekreteriniz sterilizasyonda; gelen rinoplasti sorusu ameliyat bitene kadar cevapsız duruyor. Hasta o arada başka kliniklere de yazıyor.
İlk yanıt veren klinik, randevu defterini önce doldurur.
Estetik ve plastik cerrahi klinikleri
Rinoplasti sorusu gece 02.00'de gelir, yanıtınız sabahı beklemez.
Advo AI; WhatsApp, Instagram DM ve Messenger'a düşen soruları toplar, onayladığınız bilgi tabanıyla hastanın yazdığı dilde tek bütünlüklü yanıt verir. Gönderilen fotoğrafı okur, teşhis koymaz, bilmediğini uydurmaz.
300 kredi ücretsiz · kredi kartı istenmez · kurulum yaklaşık 10 dakika
- WhatsApp, Instagram DM, Messenger
- 7 gün, kredi kartı yok
- Hastanın yazdığı dilde yanıt
- Teşhis koymaz, uydurmaz
Tanıdık geliyor mu
Kliniğiniz hasta bulamadığı için değil, gelen hastaya vaktinde dönemediği için kaybediyor.
Estetik cerrahide karar süresi uzun, konu mahrem, hekimin kişisel adı her şeydir. Hasta ilk yazdığı yerde hızlı ve güvenli bir karşılık bulmazsa ikinci mesajını size değil, başka bir kliniğe yazar. Aşağıdakilerin kaçını bu hafta kendinize söylediniz?
Gece gelen mesajlar sabaha kalıyor
Estetik kararı çoğu zaman gece, yalnızken verilir; mesajların ciddi kısmı mesai dışında düşer. Sabah gelen kutusunu açtığınızda konuşma çoktan soğumuştur.
Gece yazan hastanın sabah aynı cesaretle dönme isteği kalmaz.
Kararsız hasta takipsiz kalıyor
Hasta “düşüneyim, eşime danışayım” der ve konuşma orada donar. Birkaç gün sonra dönüp “aklınızda kalan bir soru var mı” diye soran kimse olmaz.
Sessizliğe bırakılan hasta, sizi değil, kendisini hatırlayan kliniği hatırlar.
Mahrem soruyu sormaktan çekiniyor
Hasta “fotoğrafımı kim görecek, kim okuyacak” diye düşündüğü için yazmaya bir türlü başlayamaz. Karşısında geç ve mesafeli bir cevap bulunca konuşmayı sessizce kapatır.
Fotoğrafını paylaşmaya cesaret edemeyen hasta, ön görüşmeye de gelmez.
Uygun olmayan adaylar ajandayı dolduruyor
Beklenti, şehir, önceki ameliyat geçmişi hiç sorulmadan randevu veriliyor; koltuğa oturan kişi baştan uygun aday değil. Ameliyathane değil, sizin takviminiz boşa dönüyor.
Nitelendirilmemiş her ön görüşme, gerçek adaydan çalınan zamandır.
Yurt dışı hastası dil duvarına takılıyor
Almanya'dan Almanca, Körfez'den Arapça yazan hastaya çeviri uygulamasıyla saatler sonra dönülüyor. O saatler içinde hasta, kendi dilinde yanıt veren kliniğe geçmiş olur.
Uçak bileti kesecek hasta, kendi dilinde karşılık gördüğü yerde kalır.
Gerçek konuşmalar
Bir estetik cerrahi kliniğine mesajlar gerçekte böyle geliyor.
Aşağıdaki dört konuşma, WhatsApp ve Instagram DM üzerinden gelen tipik ilk temasları gösteriyor. Hasta mesajları kısa, kararsız ve çoğu zaman mesai dışında; yanıtlar ise teşhis koymayan, rakam savurmayan, bilgi toplayan cinsten.
merhaba burnumun ucu düşük duruyo profilden hiç beğenmiyorum fotoğraf attım bakabilir misiniz ameliyat şart mı
Merhaba, fotoğrafınız bize ulaştı, paylaştığınız için teşekkür ederiz. Burunda hangi yöntemin uygun olduğunu yalnızca hekimimiz muayenede söyleyebiliyor; ben o görüşme öncesi bilgilerinizi alıp randevunuzu hazırlayabilirim. Daha önce burun bölgenize yapılmış bir ameliyat ya da dolgu oldu mu? Bir de görüşme için hafta içi mi, hafta sonu mu size uyar?
01
Gece 23.40, Instagram’dan gelen fotoğraf
Arka planda: Fotoğraf konuşmanın içine kaydedildi, görüşme “rinoplasti · ön görüşme” etiketiyle pipeline’ın ilk sütununa düştü ve konuşma dili Türkçe olarak işaretlendi.
Kazanç: Sabah paneli açtığınızda hasta hâlâ sizinle konuşuyor; gece yanıtsız kalıp başka bir kliniğe yazmadı.
meme dikleştirme ne kadar tutuyo fiyat listeniz varmı
Meme estetiğinde ücret, uygulanacak yönteme ve muayenedeki değerlendirmeye göre değiştiği için size doğru rakamı hekim görüşmesinden sonra iletiyoruz. İsterseniz şimdi birkaç soruyla ön hazırlığı tamamlayayım. Daha önce doğum yaptınız mı ve emzirme döneminiz bitti mi? Ameliyat için aklınızda yaklaşık bir tarih var mı?
02
WhatsApp’tan doğrudan fiyat sorusu
Arka planda: Kayıt “meme estetiği · fiyat sordu” etiketiyle kanbana eklendi; ücretli planlarda aynı konuşmadan markalı teklif PDF’i de gönderilebiliyor ve teklif onayı önce yöneticinin WhatsApp’ına düşüyor.
Kazanç: Ekrana bir rakam görüp sessizce çıkan hasta yerine elinizde adı, geçmişi ve tarih beklentisi belli bir görüşme kalıyor.
hallo, ich interessiere mich für eine bauchdeckenstraffung. wie lange muss ich in istanbul bleiben?
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die genaue Aufenthaltsdauer legt unser Arzt nach der Voruntersuchung fest, damit die Nachkontrolle noch vor Ihrem Rückflug stattfinden kann. Wurden Sie im Bauchbereich schon einmal operiert, zum Beispiel per Kaiserschnitt? Und in welchem Zeitraum möchten Sie nach Istanbul kommen?
03
Almanya’dan hafta sonu yazan hasta
Arka planda: Yanıt, hastanın son mesajının dilinde yani Almanca yazıldı; kayıt “yurt dışı hasta · karın germe” olarak açıldı ve ücretli planda Almanca konuşan temsilcinize atandı.
Kazanç: Almanca bilen çalışanınızın pazartesi mesaiye gelmesini beklemeden görüşme başlıyor ve tarih bilgisi elinize geçiyor.
pardon dönemedim eşimle konuştum hâlâ düşünüyorum biraz çekiniyorum açıkçası
Anlıyorum, bu kararı acele vermek zorunda değilsiniz. Çekincelerinizi hekimimizle yüz yüze konuşmak çoğu hastamızı rahatlatıyor; isterseniz sizi bağlayıcı olmayan bir ön görüşmeye alalım. Sizi en çok düşündüren konu iyileşme süreci mi, yoksa sonucun doğal görünmesi mi? Önümüzdeki iki hafta içinde size uygun bir gün var mı?
04
Üç gün sessiz kalan hasta
Arka planda: Bu konuşmayı üç günlük sessizlik sonrası gönderilen tek takip mesajı açtı; tetikleyici “okundu” bilgisi değil, sizin belirlediğiniz sessizlik süresidir.
Kazanç: Kapandı sayılan görüşme siz hiçbir şey yapmadan yeniden başlıyor ve kararsız hasta listede kalıyor.
Estetik için ne yapıyor
Hangi ameliyatta hangi soru geliyor, Advo AI o soruyla ne yapıyor?
Estetik cerrahide ilk mesajlar birbirine benziyor: fotoğraf, fiyat, iz kalır mı, kaç gün kalırım. Advo AI bu soruların hiçbirine tıbbi yorum yapmaz; yalnızca sizin onayladığınız bilgiyle konuşur, eksik bilgiyi sorar ve tamamlanan kaydı size özet olarak gönderir.
| Tedavi ya da hizmet | Hastanın ilk yazdığı soru | Advo AI ne yapar |
|---|---|---|
| Rinoplasti (burun estetiği) | ““fotoğrafımı atsam bakar mısınız”” | Fotoğrafı okur ve konuşmaya ekler, teşhis koymaz; daha önce burun ameliyatı ya da dolgu yapılıp yapılmadığını sorar, konuşmadaki tarihi kesin gün ve saate çevirip panel takviminize yazar. |
| Meme estetiği (büyütme, dikleştirme) | ““fiyat listeniz var mı”” | Yalnızca sizin onayladığınız fiyat bilgisiyle konuşur; doğum ve emzirme geçmişi ile planlanan tarih sorularının yanıtı gelmeden kaydı tamamlanmış saymaz. |
| Liposuction ve vücut şekillendirme | ““benim kilomda olur mu”” | Boy, kilo ve sağlık geçmişini sorar, uygunluk kararını hekime bırakır; topladığı yanıtları tek seferlik özet olarak WhatsApp’ınıza ve e-postanıza gönderir. |
| Karın germe (yurt dışı hasta) | ““wie lange muss ich in Istanbul bleiben”” | Hastanın son mesajının dilinde yanıtlar; konaklama, tarih ve refakatçi bilgisini toplar, ücretli planda o dili konuşan temsilcinize atar. |
| Yüz germe ve ip askı | ““yaşım uygun mu, iz kalır mı”” | Onaylı bilgi tabanının dışına çıkmaz ve bilmediğini uydurmaz; beklentiyi, daha önceki uygulamaları ve ilaç kullanımını sorup görüşmeyi hekim randevusuna taşır. |
| Ameliyat sonrası kontrol soruları | ““dikişim böyle görünüyor normal mi”” | Gönderilen fotoğrafı konuşmaya ekler, tıbbi yorum yapmaz; aciliyet ve ameliyat tarihi sorularını sorar, kaydı gecikmeden gelen kutunuzun üstüne taşır. |
Sohbetin doğal akışında eleyici sorular sorar
Belirlediğiniz zorunlu sorular (şikâyet, bölge, bütçe aralığı, tarih, şehir) tek tek sorulur. Hepsi yanıtlanmadan konuşma “tamamlandı” sayılmaz.
Fotoğrafı, röntgeni ve belgeyi okur
Gönderilen fotoğraf, PDF, Word, Excel ve CSV dosyalarını yapay zekâ doğrudan okur; hastanın “bu diş için ne gerekir?” diye yolladığı görsel boşa gitmez.
ücretli
Hekim görüşü gereken konuyu ilgili branşa taşır
Ajan tıbbi karar vermez. Uzmanlık gerektiren soruda ilgili branştaki hekime hasta özeti ve paylaşılan görsellerin bağlantısı gider.
ücretli
Teklif, siz onaylamadan hastaya gitmez
Onay modunu açtığınızda her teklif önce WhatsApp’tan size düşer. “Onayla” yazarsanız gider, “iptal” yazarsanız gitmez. Fiyatı da oradan düzeltebilirsiniz.
Sessiz kalan hastaya, sizin yazdığınız takip mesajını atar
“2 saat sessizlikten sonra şunu yaz”, “3 gün sonra şunu hatırlat” gibi kuralları siz kurarsınız. Mesai dışında bekletir, aşamaya göre farklı mesaj gönderir.
Yalnızca sizin onayladığınız bilgiyle konuşur
Ajan bilgi tabanınızdan ve fiyat listenizden konuşur. Bilmediği konuda uydurmaz; yetkiliye yönlendirir ve konuşmayı işaretler.
Kurulum
Üç adımda kendi bilgilerinizle konuşmaya başlar.
-
Hesabınızı açın
2 dakikaE-posta ile ya da Google/Facebook hesabınızla kaydolun. Kredi kartı istenmez. E-postanızı onaylayınca 300 kredilik 7 günlük deneme başlar.
-
Web sitenizin adresini yapıştırın
3 dakikaAdvo AI sitenizi okur; hizmetlerinizi, fiyatlarınızı ve sık sorulanları çıkarıp bilgi tabanınızı kurar. PDF fiyat listesi, Word veya Excel de yükleyebilirsiniz.
-
WhatsApp numaranızı QR ile bağlayın
5 dakikaMevcut numaranız değişmez. Telefondan “Bağlı cihazlar” ile kareyi okutursunuz. Yayına almadan önce test sohbetinde ajanı kendiniz denersiniz.
Estetik için güvenlik ve sorumluluk
- Asistan teşhis koymaz, sonuç ya da iyileşme vaadi vermez; yalnızca sizin onayladığınız bilgi tabanı ve fiyat listesiyle konuşur.
- Bilmediği bir soruyu uydurmaz; konuşmayı olduğu gibi size aktarır ve yanıtı hekimden bekler.
- Markalı teklif PDF'i ücretli planlarda çalışır ve onay isteği önce yöneticiye WhatsApp'tan düşer; siz onaylamadan hastaya hiçbir teklif gitmez.
Hastam karşısında bir yapay zekâ olduğunu anlar mı?
Advo AI ses üretmez ve telefonla aramaz; yalnızca yazışır, bu yüzden konuşma sizin klinik dilinize göre kurulur. Personayı kurulum sihirbazında siz belirlersiniz: adı, üslubu, kendini nasıl tanıttığı size bağlıdır ve hekim gibi konuşmasına izin verilmez. Konuşmayı istediğiniz anda gelen kutusundan devralıp siz devam edebilirsiniz.
Hekim sorumluluğu ne oluyor, ajan teşhis koyabilir mi?
Hayır. Advo AI teşhis koymaz, tedavi önermez ve sonuç vaat etmez; bu soruları hekim görüşmesine yönlendirir. Yalnızca sizin onayladığınız bilgi tabanı ve fiyat listesiyle konuşur, bilmediği bir konuda uydurma yanıt üretmez. Klinik karar baştan sona hekimde kalır.
Hastanın gönderdiği fotoğraflar ve mahrem bilgiler ne oluyor?
Fotoğraf, rapor ve belgeler konuşmanın içinde kalır; ajan bunları okuyup anlar ama üzerine tıbbi yorum yapmaz. Kayıtlar birleşik gelen kutunuzda durur, yani yalnızca sizin panelinizdeki yetkili kullanıcılar görür. Kimin hangi kaydı görebileceğini panelden siz belirlersiniz.
Mevcut sekreterim ne yapacak, işi elinden mi alınacak?
Advo AI sekreterinizin yerine geçmez; onun gününü yiyen ilk mesaj trafiğini üstlenir. Aynı beş soruyu gün boyu yazmak yerine sekreteriniz ameliyat gününe, kliniğe gelen hastaya ve telefonla görüşmelere ayrılır; ajan telefonla aramadığı için o kanal tamamen sizde kalır. Ücretli planlarda konuşmaları dile ya da uzmanlığa göre ekip arkadaşlarınıza atayabilirsiniz.
Ajanın fiyat vermesi doğru mu, hasta rakamı görüp kaçmaz mı?
Bu kararı siz veriyorsunuz. Ajan yalnızca panele girdiğiniz fiyat listesiyle konuşur; liste eklemezseniz rakam telaffuz etmez ve hastayı nitelendirme sorularıyla hekim görüşmesine taşır. Ücretli planlarda hazırlanan markalı teklif PDF’i, hastaya gitmeden önce onay için sizin WhatsApp’ınıza düşer.
Yurt dışından yazan hastaya ne oluyor?
Advo AI, hastanın son mesajının dilinde yanıtlar; Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, Arapça ve Rusça için ayrı kurallarla çalışır. Gönderilen fotoğraf ve PDF raporları okur, konaklama ve tarih gibi eksik bilgileri sorar. Ücretli planlarda konuşmayı o dili konuşan temsilcinize sırayla atar.
Bu gece gelen ilk mesaja, siz uyanmadan yanıt verilsin.
Kurulum 6 adım sürüyor: web sitenizin adresini yapıştırıyorsunuz, asistan siteyi okuyup bilgi tabanınızı, fiyat listenizi ve konuşma tonunuzu çıkarıyor. Ardından mevcut WhatsApp numaranızı QR ile bağlıyorsunuz. 7 gün, 300 kredi, kredi kartı istemiyoruz; denemede tek kanal açık, teklif PDF'i, raporlar ve temsilci ataması kapalı. Beğenirseniz planı sonra konuşuruz, beğenmezseniz hiçbir yükümlülüğünüz olmaz.
Kredi kartı istenmez7 günNumaranız değişmezİstediğiniz an durdurun
